Accesso al portale di assistenza
Domanda
Come posso accedere al portale di assistenza per richiedere supporto?
Risposta
Comperio fornisce un servizio di assistenza ai propri clienti tramite un’apposito Centro Supporto, accessibile all’indirizzo https://webcomperio.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
L’accesso al portale avviene tramite autenticazione ed è riservato ai referenti di sistema oppure al responsabile di una biblioteca che abbia un contratto di servizio in essere con Comperio (ad es. per un prodotto hardware).
Potete contattare un vostro referente di sistema oppure fare richiesta direttamente a Comperio via mail.